Iris CRM 3.3.09

Единая база клиентов
  
  Ваши сотрудники вносят информацию о клиентах с разных компьютеров и эта информация попадает в Вашу единую базу данных CRM. Согласно настройкам прав доступа к этим данным могут иметь доступ различные сотрудники.
  
  Управление продажами
  
  Управление продажами начинается с раздела Заказы. При прохождении заказа Вы его переводите из одной стадии в другую. Все документы, переписка, дела, связанные с заказом, прикрепляются к заказу.
  
  Маркетинг
  
  Отмечайте источники информации, благодаря которым клиенты узнали о Вашей компании, система автоматически рассчитывает эффективность маркетинговых мероприятий и рекламных площадок.
  
  Сервис
  
  Дайте Вашей службе сервиса доступ в CRM систему. Благодаря этому Вы улучшите качество обслуживания Ваших клиентов и соберете статистику для улучшения Ваших продуктов и услуг.
  
  Документооборот
  
  В системе предусмотрена возможность ведения первичной бухгалтерии. Счета, Договоры, Накладные и другие документы хранятся в системе. Для них уже есть готовые печатные формы, которые, при желании, можно и изменить.
  
  Управление проектами
  
  Управление проектами, в отличии от управления продажами — это ведение Ваших внутрикорпоративных работ по разработке продуктов и улучшению качества предоставляемых услуг.
  
  Аналитика
  
  В систему встроен конструктор отчетов. Он прост для понимания и имеет широкие функциональные возможности. В стандартную поставку системы включено более 50 полезных аналитических отчетов.

Поддержка систем: Windows 7, Windows XP, Windows Vista, Windows 2000, Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows Me, MacOS 8.x, MacOS 9.x, MacOS X, Unix (унив.), Redhat, FreeBSD, Solaris.

Оперативная память: 512 МБ. Свободное место на жестком диске: 150 МБ + память для роста БД. Частота процессора: 1 ГГц.

---